ddor

24h hitne kućne popravke

Prijatelj pred vratima!

Najkritičnije situacije u svakodnevnom životu kritične su baš zato što su neočekivane – pucanje cevi, kvar na elektroinstalacijama i pokvarena brava na ulaznim vratima nelagodnosti su koje ne biraju datum i vreme. Mogu Vas, tako, posetiti bilo kada, i tokom praznika, i usred sedmog dana u nedelji svima nam predviđenog za odmor.

Majstori mogu biti nedostupni, ali DDOR osiguranje nikada. Osiguranje za hitne kućne popravke je Vaš saveznik u svako doba, kojeg Vam obezbeđujemo u saradnji sa svetski priznatom kućom u oblasti pomoći, “Europ Assistance”, koja na pet kontinenata svakodnevno obezbeđuje 250 miliona klijenata, sa stručnim intervencijama na svake dve sekunde. 

Bilo da se radi o sitnoj popravci ili ozbiljnijem problemu koji zahteva hitnu intervenciju, naš tim je tu da Vam pruži pomoć 24/7. Kao posebna pogodnost za penzionere, tu je i paket 24h hitne kućne popravke + Kućna pomoć i nega.

Kome je namenjena ova polisa osiguranja?

Osiguranju za hitne kućne popravke mogu pristupiti:

  • penzioneri do 85 godina starosti;
  • građani od navršenih 60 do 85 godina života, koji nemaju status penzionera;
  • bračni partneri koji žive u zajedničkom domaćinstvu sa osiguranikom.

Šta pokriva osiguranje za hitne kućne intervencije?

Osiguranje za hitne kućne intervencije pruža pomoć u hitnim slučajevima 24h dnevno. Pokriva usluge stručnih i ovlašćenih lica (rad i dolazak) u okviru osiguravajuće zaštite, do maksimalnog iznosa od 200 evra po osiguranom slučaju. Takođe, osiguranje pokriva:

  • Troškove sitnog potrošnog materijala do 20 evra u okviru navedene sume,
  • Troškove privremenog smeštaja i prevoza do 500 evra, ukoliko zbog štete u stambenom prostoru ne možete da boravite u svom domu.

Usluge koje su obuhvaćene osiguranjem uključuju:

  • vodoinstalaterske radove: kvar ili zagušenje na instalacijama za vodu i kanalizaciju;
  • stolarski radove: šteta ili kvar na prozorima/vratima nastali zbog provale;
  • bravarske radove: gubitak ključeva od kuće ili stana;
  • staklarske radove: popravka oštećenog stakla;
  • zidarske i krovopokrivačke radove: sanacija oštećenja na zidovima i krovu;
  • električarske radove: kvar na električnim instalacijama;
  • radove na uređajima za grejanje: popravka zbog kvara na sistemima za grejanje;
  • radove na klima uređajima: šteta ili kvar u građevinskom objektu.
  • čišćenje i sušenje: u slučaju izliva vode, poplave ili prodora otpadnih voda u građevinski objekat.

Napomena: U jednoj godini trajanja osiguranja, osiguranje pokriva obezbeđivanje usluga za najviše tri hitna slučaja.

Kućna pomoć i nega

Kućna pomoć i nega mogu se ugovoriti uz osiguranje 24h hitne kućne popravke. Ovo osiguranje obuhvata:

  • organizaciju i pokriće troškova usluga kućne pomoći i nege nakon nezgode koja zahteva bolničko lečenje duže od 24h, ili u slučaju preloma kostiju ili oštećenja ligamenata – 4 sata dnevno, maksimalno 6 nedelja, do 1.000 evra po jednom osiguranom slučaju;
  • psihološku konsultaciju nakon nezgode – putem telefona;
  • organizaciju posete osiguraniku i pokriće troškova smeštaja u Srbiji za jednog rođaka, u slučaju bolničkog lečenja dužeg od 72 sata zbog nastale nezgode – najviše do 3 noćenja, maksimalno do 600 evra po jednom osiguranom slučaju.

24/7 Dostupna i pouzdana pomoć za Vašu kuću ili stan

Bilo kad i bilo gde, naša ekipa stručnih ovlašćenih lica spremna je da brzo reaguje i pruži Vam potrebnu uslugu, bilo da je u pitanju hitna popravka ili kućna pomoć.

Kontaktirajte nas odmah!

Za sve dodatne informacije pozovite Korisnički centar DDOR osiguranja na broj 021 4802 222 ili posetite našu najbližu  poslovnicu.

Vama na usluzi NON-STOP – ukoliko Vam je potrebna hitna intervencija ili pomoć, od nje Vas deli samo jedan poziv.

Pozovite Centar za pomoć na 021 450 455 ili 011 228 0098.

Najčešća pitanja

  • Koliko traje osiguranje za hitne kućne intervencije?

    Osiguranje traje 12 meseci od dana zaključenja, a u tom periodu možete koristiti usluge za maksimalno tri hitna slučaja.

  • Kako mogu da kupim osiguranje?

    Osiguranje možete kupiti direktno putem naše web stranice, kontaktiranjem Korisničkog centra na broj 021 4802 222, ili posetom najbližih DDOR Novi Sad poslovnica.

  • Kako mogu da platim osiguranje?

    Osiguranje možete platiti jednokratno ili u ratama putem banke, platnih kartica ili direktnom uplatom na račun. Za više informacija o načinima plaćanja, obratite se našem Korisničkom centru.

  • Da li je neophodno odabrati usluge pokrivene ovim osiguranjem?

    Nije, osiguranje pokriva različite hitne kućne popravke, uključujući vodoinstalaterske, električarske, bravarske i stolarske radove, kao i troškove privremenog smeštaja u slučaju neupotrebljivosti stambenog prostora.

  • Da li je ovo osiguranje dostupno samo penzionerima?

    Osiguranje mogu ugovoriti penzioneri do 85 godina starosti, ali i građani od 60 do 85 godina koji nisu penzioneri. Osiguranjem je obuhvaćen i bračni drug koji živi u zajedničkom domaćinstvu sa osiguranikom.

Možda će Vas zanimati

  • Moja kućica

    Osigurajte Vašu kuću, stan, okućnicu od nepredviđenih događaja. DDOR osiguranje vam nudi jedinstvene proizvode i rešenja.

  • Nezgoda

    Nezgoda ne bira vreme ni mesto, ali zato vi izaberite da budete osigurani u slučaju nezgode. Obezbedite sebi i članovima porodice ili domaćinstva potpunu zaštitu, bez obzira na vreme i mesto dešavanja nezgode.